Condiciones de Compra y Contratación

Última actualización: Septiembre 2026

1. Identidad del Prestador
  • VLAZSPORT S.L.
  • NIF: B13945886
  • Domicilio: Calle Misterios 26, España [Localidad, provincia y CP POR COMPLETAR]
  • Email: germanpaesano@vlazsport.es
  • Teléfono: +34 624 079 025
2. Objeto de la Contratación

Las presentes condiciones regulan la contratación de las sesiones de entrenamiento con el sistema RONDO 2.0 y los packs de sesiones ofertados a través del sitio web, así como los servicios asociados de análisis y seguimiento del rendimiento.

3. Características del Servicio
  • Sesión individual: 1 sesión de entrenamiento con RONDO 2.0.
  • Pack de 4 sesiones: 4 sesiones de entrenamiento con RONDO 2.0.
  • Pack de 8 sesiones: 8 sesiones de entrenamiento con RONDO 2.0.
  • Cada sesión incluye el análisis post-sesión y el acceso a las métricas y estadísticas del usuario en su perfil.
  • Duración orientativa de cada sesión: 60 minutos, salvo indicación contraria en la descripción del servicio.
4. Precio, Impuestos y Métodos de Pago

Los precios de cada modalidad figuran en la página de Precios. Los precios están expresados en euros (€). El IVA aplicable según la normativa vigente se indicará en el resumen de la compra. [Indicar si los precios mostrados incluyen o no IVA — POR COMPLETAR]

Métodos de pago admitidos:

  • Tarjeta bancaria, a través del proveedor de pagos que se muestre en el proceso de checkout.
  • Cualquier otro método habilitado expresamente en el proceso de contratación.

Proveedor de pago concreto / pasarela utilizada: [POR COMPLETAR]. VLAZSPORT S.L. no almacena los datos completos de las tarjetas; el pago se procesa a través del proveedor correspondiente.

5. Proceso de Contratación

El proceso de compra se desarrolla de la siguiente forma:

  1. El usuario selecciona la modalidad de servicio deseada.
  2. El sistema muestra el precio, los impuestos aplicables y el resumen de la compra.
  3. El usuario revisa las Condiciones de Compra y la Política de Reservas, Cancelaciones y Reembolsos, y marca expresamente la casilla de aceptación (no premarcada).
  4. El usuario selecciona el método de pago y formaliza el pago.
  5. VLAZSPORT S.L. confirma la compra enviando una confirmación al correo electrónico del usuario, cuando este esté disponible.
6. Reservas y Prestación del Servicio

Una vez contratado el servicio, el usuario deberá reservar las sesiones conforme a la disponibilidad mostrada en la plataforma. La prestación se realiza en las sedes habilitadas y en los horarios reservados. Para el régimen de reservas, cancelaciones, cambios y reembolsos se aplica la Política de Reservas, Cancelaciones y Reembolsos.

7. Cancelaciones, Cambios y Reembolsos

Se aplican las reglas detalladas en la página de Reservas, Cancelaciones y Reembolsos, en el marco de la normativa española de consumidores y usuarios. Cualquier cláusula que pudiera limitar derechos legalmente reconocidos se interpretará conforme a la legislación de consumo.

8. Desistimiento

Conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor y usuario dispone de un plazo de desistimiento de 14 días naturales desde la celebración del contrato, salvo que el servicio se haya prestado íntegramente con su consentimiento expreso y antes de que transcurra dicho plazo, caso en el que el desistimiento dejaría de aplicable a la prestación ya realizada.

Para ejercer el desistimiento, el usuario debe notificarlo a VLAZSPORT S.L. por escrito a germanpaesano@vlazsport.es.

Modelo de formulario de desistimiento y eventuales excepciones legales al desistimiento: [POR COMPLETAR / revisar según la modalidad concreta del servicio prestado].

9. Garantías Legales

VLAZSPORT S.L. responde de las obligaciones legales de garantía que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios. El servicio se prestará con la diligencia y aptitud requeridas.

10. Atención al Cliente y Reclamaciones

VLAZSPORT S.L. pone a disposición del cliente un canal de atención a través de germanpaesano@vlazsport.es y del teléfono +34 624 079 025. El cliente puede presentar las reclamaciones que estime pertinentes; asimismo, puede acudir a las plataformas europeas de resolución de litigios en línea (ODR) y al sistema de reclamaciones de la administración competente en materia de consumo.

11. Legislación Aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente, incluyendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

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